Datenschutzerklärung
Gültig ab: 11. Oktober 2026
Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir über die Roamify-App und die Website theroamify.com (zusammen der „Dienst“) verarbeiten, warum und wie wir das tun und welche Rechte du hast. Wenn du in der Türkei lebst, gilt zusätzlich unser KVKK Aydınlatma Metni (auf Türkisch). Bei Abweichungen zwischen den Sprachfassungen gehen die türkische und die englische Fassung vor.
1. Wer wir sind
Verantwortlich für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ist [Vollständiger Name / Firmenname], [Anschrift] („Roamify“, „wir“). Bei Fragen zum Datenschutz: iletisim@theroamify.com.
2. Welche Daten wir verarbeiten
Kontodaten
- E-Mail-Adresse, Benutzername und Passwort (Passwörter liegen nur verschlüsselt bei unserem Authentifizierungsanbieter; wir können sie nicht sehen).
- Optional Vor- und Nachname, Profilfoto und eine kurze Bio.
- Bei Anmeldung mit Google oder Apple die E-Mail-Adresse und der Name, die uns dieser Anbieter übermittelt. Bei Apple kannst du deine E-Mail-Adresse verbergen.
Deine Inhalte und Interaktionen
- Routen: Titel, Beschreibung, Kategorie, Tags, Hinweise zur Anreise sowie Name, Beschreibung und Koordinaten jedes Stopps.
- Fotos. Sie werden vor dem Hochladen auf deinem Gerät neu verarbeitet; EXIF-Metadaten wie GPS-Position, Gerätemodell und Aufnahmezeit werden entfernt.
- Bewertungen, Kommentare, Likes für Kommentare, Favoriten, die Nutzer, denen du folgst, und die dir folgen.
- Meldungen (gemeldeter Inhalt und Grund) und Supportanfragen (Betreff, Nachricht, deine E-Mail-Adresse und unsere Antwort).
Standort
Wir nutzen den Standort deines Geräts nur mit deiner Erlaubnis und nur für zwei Funktionen: Routen nach Entfernung zu sortieren (Routen in meiner Nähe) und dich beim Erreichen eines Stopps zu benachrichtigen (Fortschritt verfolgen; ist die Funktion aktiv, nutzt die App den Standort auch im Hintergrund und zeigt dies mit einer Benachrichtigung an). Beides geschieht auf deinem Gerät; dein Standort wird nie an unsere Server gesendet oder gespeichert. Du kannst die Erlaubnis jederzeit in den Geräteeinstellungen widerrufen.
Geräte- und technische Daten
- Ein gerätespezifisches Push-Token (Firebase Cloud Messaging), um dir Benachrichtigungen zu senden.
- Plattform-Attestierungssignale, die bestätigen, dass die App echt ist (Firebase App Check; Play Integrity unter Android, App Attest unter iOS).
- IP-Adresse, Zeitstempel und Anfragedetails beim Zugriff auf unsere Server und unseren Bildspeicher (Serverprotokolle für Sicherheit und Missbrauchsvermeidung).
- Deine Sprach-, Design- und App-Einstellungen, die auf deinem Gerät gespeichert werden.
Werbung und Käufe
- In der kostenlosen Version blendet Google AdMob Werbung ein und kann dazu die Werbe-ID deines Geräts (Android-Werbe-ID / IDFA unter iOS, sofern du zustimmst), deine IP-Adresse und Interaktionen mit Anzeigen verarbeiten. Personalisierte Werbung kannst du in den Geräteeinstellungen deaktivieren oder die Werbe-ID zurücksetzen.
- Der Status deines Premium-Abos wird über RevenueCat verwaltet. Zahlungen wickeln Apple oder Google ab; deine Kartendaten erhalten wir nie.
Weitere Funktionen
- Diktieren: Wenn du den Mikrofonzugriff erlaubst, wird deine Sprache vom Spracherkennungsdienst deines Geräts (Apple oder Google) in Text umgewandelt. Audioaufnahmen erhalten wir nicht.
- Ortssuche: Suchst du beim Erstellen einer Route nach einem Ort, werden der eingegebene Text und der ungefähre Kartenmittelpunkt an Photon (komoot GmbH) gesendet, um Vorschläge zu erhalten.
- Fahrzeiten: Reichst du eine Route ein, sendet unser Server die Koordinaten ihrer Stopps an Google Routes, um Geh- und Fahrzeiten zu berechnen.
Das Kontaktformular dieser Website speichert keine Daten; es öffnet nur einen Entwurf in deiner E-Mail-App.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
| Zweck | Daten | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Konto anlegen und Dienst bereitstellen | Kontodaten, Inhalte, Interaktionen | Vertragserfüllung |
| Routen veröffentlichen, Bewertungen und Kommentare anzeigen | Inhalte, Benutzername, Profilfoto | Vertragserfüllung |
| Moderation, Bearbeitung von Meldungen, Missbrauchsvermeidung | Inhalte, Meldungen, technische Daten | Berechtigtes Interesse; rechtliche Verpflichtung |
| Routen in der Nähe und Fortschrittsverfolgung | Gerätestandort (auf dem Gerät verarbeitet) | Einwilligung (Standortberechtigung) |
| Benachrichtigungen senden | Push-Token | Einwilligung (Benachrichtigungsberechtigung); Vertrag |
| Werbung anzeigen | Werbe-ID, IP, Interaktionen | Einwilligung für personalisierte Werbung; sonst berechtigtes Interesse |
| Premium verwalten | Abostatus | Vertragserfüllung |
| Support- und Datenanfragen beantworten | Kontaktdaten, Nachrichten | Vertrag; rechtliche Verpflichtung |
| Sicherheit und Integrität des Dienstes | Technische Daten, App-Check-Signale | Berechtigtes Interesse |
4. Öffentliche Inhalte
Veröffentlichte Routen (mit Fotos, Stopps und Koordinaten), Kommentare, Bewertungen, dein Benutzername, Profilfoto und deine Bio sind für andere Nutzer sichtbar; ein geteilter Routenlink kann auch im Web geöffnet werden. Deine E-Mail-Adresse und dein echter Name werden anderen nicht angezeigt. Bitte füge deinen Routen keine Angaben hinzu, die dich oder andere identifizieren könnten, etwa deinen Wohnort.
5. Dienstleister und internationale Übermittlungen
Wir verkaufen deine Daten nicht. Wir geben sie nur so weit an folgende Dienstleister weiter, wie es für den Betrieb des Dienstes nötig ist:
| Dienstleister | Zweck |
|---|---|
| Google (Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Functions, Cloud Messaging, App Check) | Konten, Datenbank, Serverlogik, Benachrichtigungen, Sicherheit |
| Cloudflare (R2, DNS) | Speicherung und Auslieferung von Fotos, Website-Infrastruktur |
| Google Maps Platform (Maps, Routes) | Karten und Berechnung von Fahrzeiten |
| OpenStreetMap-Kachelserver | Kartenkacheln auf Geräten ohne Google-Dienste |
| komoot GmbH (Photon) | Ortsvorschläge beim Erstellen von Routen |
| Google AdMob | Werbung |
| RevenueCat; Apple App Store; Google Play | Abos und Zahlungen |
| Apple, Google | „Mit Apple anmelden“, „Mit Google anmelden“, Diktieren |
Einige dieser Dienstleister verarbeiten Daten außerhalb der Türkei (u. a. in der EU und den USA). Solche Übermittlungen stützen sich auf die nach geltendem Recht erforderlichen geeigneten Garantien, etwa Standardvertragsklauseln. Wenn das Gesetz es verlangt, geben wir Daten auch an Behörden weiter.
6. Speicherdauer
- Kontodaten und Inhalte speichern wir, solange dein Konto besteht.
- Löschst du dein Konto, werden Konto, Routen (mit Fotos), Kommentare, Bewertungen, Favoriten, Folgebeziehungen, Benachrichtigungen, Meldungen und Supportanfragen sofort gelöscht.
- Server- und Sicherheitsprotokolle werden höchstens 90 Tage gespeichert.
- Erfordert ein Rechtsstreit oder eine gesetzliche Pflicht die Aufbewahrung, werden die betroffenen Daten nur für diesen Zeitraum gespeichert.
7. Sicherheit
Alle Verbindungen sind verschlüsselt (HTTPS/TLS). Der Datenbankzugriff ist durch Regeln beschränkt, nach denen jeder Nutzer nur seine eigenen Daten ändern kann; Foto-Uploads erfolgen über kurzlebige, einmalig nutzbare signierte Links. Kein System ist perfekt; im Fall einer Datenpanne nehmen wir die gesetzlich vorgeschriebenen Meldungen vor.
8. Deine Rechte
Je nach Wohnort (z. B. nach dem KVKK in der Türkei oder der DSGVO in der EU) hast du das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung deiner Daten, auf Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch, auf Datenübertragbarkeit, auf Widerspruch gegen ausschließlich automatisierte Entscheidungen sowie das Recht, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Viele dieser Rechte kannst du direkt in der App ausüben: Profil bearbeiten, Inhalte löschen und dein Konto dauerhaft löschen. Für alles Weitere schreib uns von deiner registrierten Adresse an iletisim@theroamify.com mit dem Betreff „Datenanfrage“. Wir antworten kostenlos innerhalb von 30 Tagen. Außerdem kannst du dich bei deiner Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.
9. Kinder
Der Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir erheben wissentlich keine Daten von ihnen. Bist du unter 18, nutze den Dienst mit Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten. Wenn du glaubst, dass ein Kind uns Daten gegeben hat, melde dich, und wir löschen sie.
10. Änderungen und Kontakt
Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen kündigen wir in der App oder per E-Mail an; die aktuelle Fassung steht immer auf dieser Seite. Zur Nutzung von Cookies auf unserer Website siehe unsere Cookie-Richtlinie. Fragen: iletisim@theroamify.com.